اطلاعات خرید محصول

هزینه تحویل در استان یزد ۹۰۰۰ تومان و برای سفارشات بالای ۱۵۰ هزار تومان رایگان است.

اگر سفارش شما کمتر از ۱۵۰ هزار تومان باشد مبلغ ۹۰۰۰ تومان هزینه تحویل در استان یزد و ۱۵ هزارتومان برای تحویل در هر نقطه ای از ایران دریافت می شود.

چنانچه سفارش بالای ۱۵۰ هزارتومان باشد، هزینه تحویل در هر کجای ایران به طور خودکار رایگان محاسبه می شود.

همه تلاش مهرمارکت اینست که در کمترین زمان ممکن کالای شمارا تحویل دهد.

سعی ما بر آن است برای سفارشات شهر یزد در کمتر از ۴۸ ساعت و در سفارشات خارج از شهر یزد حداکثر تا یک هفته کاری محصول تحویل مشتری گردد.

به محض ثبت سفارش توسط شما، سفارش به قسمت پردازش سفارشات ارسال و پس از آن به انبار ارسال می گردد. پس از تامین محصول توسط انبار سفارش به بخش بسته بندی و ارسال تحویل می گردد و پس از آن تحویل واحد ارسال شده و در سریع ترین زمان ممکن سفارش تحویل مشتری می گردد. همه پروسه از زمان ثبت سفارش تا تحویل به واحد ارسال محموله تنها در چند ساعت کاری انجام می شود.

به منظور کاهش استفاده ار کاغذ و قطع درختان قبل از ارسال سفارش مبنی بر حضور جهت تحویل تماس گرفته می شود و از شما برای درخواست فاکتور سوال شده در صورت درخواست فاکتور به همراه محصول ارسال می شود.

سعی تیم مهرمارکت بر آن است تا اجناس را به قیمت منصفانه و مناسب در سایت قرار داده و همواره برای حمایت از مصرف کننده تخفیفاتی را در نظر می گیرد. ما تمام همت خود را بکار بسته ایم تا تنها واسطی برای فروش بیشتر محصولات قشر ضعیف جامعه باشیم بر این اساس سعی شده هزینه های جانبی را کاسته تا هم تولید کننده و هم خریدار خشنودی را داشته باشیم.

اطلاعات پرداخت

زمانی به درگاه پرداخت بانکی متصل خواهید شد که محصولاتی مورد نظر را انتخاب کرده و بعد از ورود به پنل کاربری و یا عضویت در سایت برای تکمیل سفارش به درگاه بانکی متصل می شوید. پس از تایید بانک مبنی بر پرداخت وجه سفارش شما وارد روند ارسال محموله می شود.

شما هنگام تکمیل سفارش بطور مستقیم به یکی از درگاه های اصلی بانک های کشور متصل خواهید شد و از آنجا پرداخت خود را انجام می دهید. درگاه های قرارداده شده در سایت مهر مارکت تماما قابل اطمینان بوده و از درگاه های رسمی استفاده شده است.

سیاست اصلی مهرمارکت بر آن است تا محصولی را که به مشتری تحویل می دهد، کاملا مورد رضایت باشد، بر این اساس محصولات ارسالی پس از چندین مرحله کنترل به دست مشتری می رسد و این امکان برای مشتریان شهر یزد وجود دارد که محصول درب منزل باز شده و پس از تایید مشتری تحویل می گردد. به هر دلیلی مشتری از کالای دریافتی هنگام تحویل رضایت نداشت می تواند از دریافت آن خودداری کرده و پس از مراجعه به سایت درخواست عودت وجه و انصراف از خرید ثبت نماید. این حق به مشتری داده می شود تا کالا را در هنگام تحویل مشاهده و با رضایت کامل آن را تحویل بگیرد.

برای دیگر استان ها در صورت مغایرت و آسیب دیدگی محصول امکان بازگشت محصول و عودت وجه وجود دارد.

سیاست مهر مارکت بر این است که سفارشات را در اسرع وقت به دست مشترک برساند بنابر این امکان تغییر و یا لغو سفارشات مشتریان شهر یزد تا ۱ ساعت پس از ثبت سفارش و از طریق تماس فوری تلفنی امکان پذیر است. هنگام ارسال محصول برای اطمینان از حضور فرد در محل مورد نظر و همچنین اطمینان از خرید با مشتری تماس حاصل می شود و این امکان برای مشتری فراهم است که تا قبل از ارسال محصول آن را تغییر و یا لغو نماید.

 

اگر مشتری پس از خرید انصراف خود را قطعی نماید(از طریق تماس تلفنی) و تمایلی به تغییر کالا و یا خرید دیگر محصولات از سایت مهر مارکت نداشته باشد، هزینه پرداختی مشتری تماما و ظرف حداکثر ۳روز کاری به حساب اعلامی مشترک واریز خواهد شد.